eProcurement Grenzen – eKataloge und trotzdem Chaos bei Sonderbestellungen?

Ein großes Industrieunternehmen investiert 200.000€ in ein eProcurement-System. Die Erwartung: Alle Bestellungen sind jetzt digitalisiert, optimiert, kontrolliert. Weniger Fehler, schneller, billiger. Nach drei Monaten: Die Mitarbeiter lieben das System für Standard-Katalog-Bestellungen. Aber für Sonderbestellungen? Das System ist nutzlos. Stattdessen greifen Mitarbeiter zu E-Mail, Telefon und privaten Netzwerken. Das Chaos mit Sonderbestellungen ist gleich wie vorher […]

Einkaufsdienstleister: Aufgaben, Kosten und wann sich das Modell rechnet

Ein Einkaufsdienstleister ist kein Software-Anbieter und keine Plattform, sondern ein Unternehmen, das die operative Beschaffung übernimmt – vor allem für den indirekten Einkauf und den Tail-Spend. Er tritt im ERP-System des Kunden als ein einziger Kreditor auf, bestellt im Hintergrund aber bei beliebig vielen Lieferanten, Webshops und Fachhändlern. Das Ergebnis: weniger Kreditoren, weniger Einzelrechnungen, deutlich […]